———— 发布时间:2024-06-21 编辑:凯发国际娱乐官网k8 阅读次数:————
如大家所见到的,西贝和莆田,都是华与华的客户。华与华也为莆田餐厅设计了超级符号。但是,他们更是一个
最近,我又有机会吃到铁板盐焗蛏子,用的是细盐,而不是海盐。虽然也是美味,但是味道比之海盐的,要逊色,少了悠长的回味感。
这款产品就是黄花鱼,配上葱姜制造。但是味道竟然极其鲜美。汤清香、清淡,味道丰润、自然,没有调味料的重口之感。
这就是深受从不吃鱼的林青霞女士青睐的百秒黄花鱼。经过莆田餐厅独特的烹饪手法,就可以仅需100秒就可焖熟!更为的鲜嫩多汁,吃进嘴中更是满满幸福感!
比如,莆田餐厅从新加坡进入大陆市场之后,南征北战,先后进入深圳、上海、北京等城市。面对庞大的市场,以及南北口味巨大差异的消费者,方叔叔执着于做莆田菜。
有不同声音认为,用一个地方菜,做一个如此大的市场,真的可以吗?但是方叔叔对家乡菜的爱,近乎于偏执,甚至堪称“入了魔”。
有一次,有员工提出,“老板,我们还没有去过桂林。要不我们不出国,就去桂林吧,还省钱。”但是方叔叔坚持不同意,必然出国游。
后来,我和方叔叔在深圳见面,他谈到其中的理念。他说,员工做服务并不是不想做好,而是他们的认知水平没有提高。到五星级酒店办年会,不仅能带来幸福感,也能让他们重新理解什么是好的服务。
同时,方叔叔也考虑地区域观念的差异化。莆田全球范围内有超过2000名员工伙伴,大家需要理解彼此的文化。国内员工必须出国看看外面的世界;香港员工也要到国内来看看。以此凝聚员工之间的“家人文化”。
在方叔叔看来,未来能开多少店,不在于赚多少钱,在于是否能够成就团队、切实提升员工的生活水平——照顾好了员工。只有这样,他们更加从心出发服务好客人。
这让团队的每个人都用心维护自己的事业,赚取比同行更高的收入。这也是莆田面对疫情“大考”时,依然保持稳定的法宝之一。
事实上,通过梳理对比莆田、王品、西贝这些企业,我清晰地看到,优秀者都是相似的。不仅有出色的产品,还有高质量的朋友圈,更强悍的强调以人为本——关爱员工,成就员工!
11月的某天,我们在莆田餐厅,举行一个“现场课”,邀请方叔叔分享更多精彩内容。返回搜狐,查看更多